Grand Hotel Donat Superior - Rogaška Slatina

Natalija C.

Boravili smo dvije noći s polupansionom. Većina osoblja hotela je ljubazna i pristojna, no međutim mlađe osoblje hotela bi trebalo malo poraditi na ljubaznosti. Nemam ništa protiv da osoblje u svoje slobodno vrijeme dolazi na bazen ali ponašanje nije na nivou da se dere po bazenu i slično. Jedna od zamjerki je također wi-fi koji na jednom djela hotela radi ali veći dio vremena ne radi uopće. Za vrijeme doručka ima odličnog izbora hrane, no 2 dana zaredom je stavljen desert od prvog dana večere a i tu prvu večer je bilo suho. Večera je uredu al bilo bi bolje da se za sve poslužuje švedski stol( za glavno jelo se naručuje jelo po a la cartu). Dostupna je sauna, bazen te teretana, također ima dosta sadržaja po hotelu. Prilikom check out-a malo teže sporazumijevanje i malo zbunjena recepcionerka. Soba je uredu, sve je bilo lijepo i uredno. Samo uređenje hotela je lijepo. Htjela bih pohvaliti plavu djevojku koja radi na bazenu/sauni, te od konobara starija žena koja radi, te se trudi da sve bude u savršenom redu i da ništa ne nedostaje. Te jedna od zamjerki u blizini je izvor vode donat mg gdje se naplaćuje 5 eura za piće.

Sandra S.

Pretekli teden sem bila gostja hotela. Rogaska mi je zelo ljuba in sam hotel je lep, vendar bi bil potreben vec vzdrzevanja in mogoce kaksne renovacije.
Vedno grem rada med tednom, ker je manj ljudi in to je ena izmed redkih stvari, ki so mi bile zelo vsec, da ni bilo gnece.

Kar me je najbolj presenetilo je, da ni v sobi balzama za lase, 3x sem vprasala in 3x dobila drugacen odgovor od razlicnih ljudi. Na koncu mi sobarica rece, da ga imajo samo za VIP sobe, a je najina soba standard. Seveda v hotelu s 4+* ne bom doplacevala balzama. 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️
- sama sem vec jezicna, vendar v Slo. pricakujem, da ljudje znajo komunicirati v slovenscini. Vecina zaposlenih ne zna (dobro) govoriti slovensko. V restavraciji je ocitno normalno, da se prića (ali govori ang.)🤷🏻‍♀️

+ lusten bazen in jacuzzi. Lepe savne in prostor za pocitek.
+ lepo okraseno 🙂

Petra T.

I booked through the website kupime.hr expecting to be greeted by a miracle hotel, but upon arriving at the hotel we saw that it was in a dilapidated state. A 4-star hotel that normally costs around 280 euros per night has the most uncomfortable bed, offers two pillows, one of which has a ruined pillowcase, the other a small decorative one that you have no idea if they wash it at all. The TV is ancient and has no picture quality, no Netflix or similar packages. The floor of the room is dirty and old. When you are in the bathroom, when the room above you flushes, you hear it as if you are alone in that toilet. Dirty and old. Out of 6 saunas, 3 are working, the foot massager does not work, nor the indoor jacuzzi. Sauna hours from 4:00 PM to 7:00 PM. Also in need of a major renovation. The pool is ok, nothing special. We go down to dinner in an old restaurant where the plastic chairs are covered with some dilapidated tablecloths. Dinner selection of cold appetizers (3 types of cheese, "tuna" carpaccio), salad selection, main course (there was no more salmon, cold chicken skewers, stew and some kind of meat in sauce), side dishes (mashed potatoes, some kind of risotto, paella) and sweet three types of cakes. Are you telling me that this is premium for a 4+ star hotel where a night costs almost 300 euros? After that, we go to the reception where we say that we are dissatisfied, but the employee tells me that we can be happy because we did well with this payment via coupon (we paid 3 days and 2 nights full board 364 euros) because otherwise that price is for one night. The next morning after breakfast we checked out, paid the full amount. No one apologized to us or came to talk to us. I do not recommend it.

milan S.

Hotel je na prodaja,ovo pise proverena osoba,hrana je katastrofa svaki dan isto,I hranu se koristi za kuvanje I pripremu sa tokom istekao po mesec,dva,tri,to ljudi ne znaju,ja sam radnik hotela pa pisem I bojim se za zdravlje drugih...usluga je odlična,a glupava isto,da ne pisem puno pazite šta jedete posto je hrani istekao u 90%rok trajanja...prijatno

Rodica B.

Dezamăgire totală. Nu recomand! Hotel murdar, camere murdare, nu a fost ce mânca, somonul de la micul dejun era alterat ( mirosea urât ). Au promis apă în cameră, nu a fost decât doar o zi. Dacă vă luați pensiunea completa și cazarea se face după ora 14.00 și respectiv ni sunteți la prânz, totuși vă pun sa achitați. Am rămas DEZAMĂGIȚI. Nu recomand acest hotel

MIRJANA J.

14.08.2024. sam bila sa suprugom u ovom hotelu. Ovaj boravak u Donatu je bio nagrada naše djece za 40- godišnjicu braka.
Mogu reći da sam prezadovoljna uslugama u ovom hotelu. Sve je bilo savršeno, posebno me se dojmio klavir u blagovaonici, jedan stariji gospodin koji je za vrijeme večere prekrasno svirao i svojom svirkom učinio naše večere još ugodnijima. Svima bi preporučila ovaj hotel, jer doista nemam nikakve zamjerke. Nadam se da ću uskoro opet posjetiti Rogašku Slatinu i ovaj hotel.

Damir E.

Redovito odlazimo na kratki odmor u Rogašku slatinu i uvijek biramo Hotel Donat.Sa svim smo zadovoljni i ponovno ćemo doći.

Sanja T.

Hotel sa četiri zvjezdice iako je realno kao hotel sa tri zvjezdice.
Sobe su u redu. Jedino su jastuci vrlo loši. Kupatilo je čisto i uredno. Osoblje bi moglo biti malo pristupačnije.
Hrana u restoranu je raznolika i veliki je izbor.
Bazeni ugodni za kupanje i vrlo čisti.